Ik wil een adviesgesprek inplannen
Je kunt eenvoudig een adviesgesprek aanvragen via telefoon, WhatsApp, e-mail of ons contactformulier. Tijdens het gesprek bespreken we jouw wensen en de beschikbare mogelijkheden en beantwoorden we al je vragen. Indien gewenst adviseren we je ook direct over het correct inmeten en monteren van jouw product.
Hoe plan ik een adviesgesprek in?
Je kunt een adviesgesprek aanvragen via telefoon, WhatsApp, e-mail of ons contactformulier. Geef bij je aanvraag bij voorkeur aan om welk product het gaat en waarvoor je advies nodig hebt.
Tijdens het gesprek bespreken we jouw wensen, de mogelijkheden en eventuele aandachtspunten. We kunnen je ook adviseren over de juiste meetmethode, montagewijze, productuitvoering en aanvullende opties.
Bel naar 085 25 02 114, stuur een WhatsApp-bericht, mail naar info@alumaat.com of gebruik het contactformulier.
Geef aan om welk raam, welke deur of welke ruimte het gaat en welke oplossing je overweegt.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen een passend moment voor het adviesgesprek in te plannen.
Hoe lang is de verwerkingstijd?
Na het plaatsen van je bestelling controleren wij alle gegevens zorgvuldig. Alle bestellingen worden de eerstvolgende werkdag vóór 12:00 uur verwerkt.
Tijdens deze controle beoordelen wij onder andere de opgegeven afmetingen, de gekozen productconfiguratie en eventuele maatwerkopties. Zo proberen we mogelijke fouten te signaleren voordat de bestelling wordt doorgestuurd naar productie.
Hoe lang is de levertijd?
Onze producten worden volledig op maat gemaakt. De gemiddelde levertijd bedraagt ongeveer 14 tot 21 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.
Voor de meeste producten geldt een gemiddelde levertijd van 14 tot 21 werkdagen.
Voor de HERO Schuivend systemen Enkel, Dubbel en Triple geldt een gemiddelde levertijd van ongeveer 5 tot 6 weken.
Bij een afwijkende RAL-kleur moet je rekening houden met een levertijd van 5-6 weken.
De exacte levertijd is afhankelijk van het gekozen product, de afmetingen, de kleur en eventuele aanvullende maatwerkopties. Zodra je bestelling gereed is voor verzending, ontvang je hiervan een bevestiging.
Heb je vragen over de actuele levertijd van een specifiek product? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Kan ik na mijn bestelling nog wijzigingen aanbrengen?
Wil je na het plaatsen van je bestelling nog iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via telefoon, WhatsApp of e-mail.
Onze producten worden volledig op maat gemaakt op basis van de door jou opgegeven specificaties. Bestellingen worden op de eerstvolgende werkdag om 12:00 uur aangeboden voor productie.
Wij adviseren daarom om eventuele wijzigingen direct na het plaatsen van de bestelling aan ons door te geven. Hoe eerder je contact opneemt, hoe groter de kans dat wij je verzoek nog kunnen verwerken.
Hoe lang heb ik garantie op de producten?
Op alle producten van ALU MAAT ontvang je standaard 2 jaar garantie.
De garantie is van toepassing op fabricage- en materiaalfouten die ontstaan tijdens normaal en correct gebruik van het product.
Heb je een vraag over de garantie of vermoed je dat er sprake is van een defect? Neem dan contact op met onze klantenservice en stuur, indien mogelijk, duidelijke foto's en je bestelgegevens mee. We kijken graag samen naar een passende oplossing.
Persoonlijk advies nodig?
Laat je gegevens en je vraag achter via ons contactformulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om een geschikt moment in te plannen.