Inmeet- en montagevoorwaarden

Deze inmeet- en montagevoorwaarden zijn van toepassing op alle inmeetafspraken, montagewerkzaamheden, adviezen en aanverwante diensten van ALU MAAT.

Deze inmeet- en montagevoorwaarden zijn van toepassing op alle inmeetafspraken, montagewerkzaamheden, adviezen en aanverwante diensten van ALU MAAT, ongeacht of deze rechtstreeks of via een door ALU MAAT ingeschakelde derde worden uitgevoerd.

Deze voorwaarden vormen een aanvulling op de algemene productvoorwaarden van ALU MAAT en zijn daarop onlosmakelijk van toepassing.

1. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle inmeetservices, montageservices, voorbereidende werkzaamheden, adviezen en overige dienstverlening van ALU MAAT.
  2. Door het maken van een afspraak voor inmeten of montage, dan wel het afnemen van de dienst, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door ALU MAAT zijn bevestigd.
  4. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Zelf inmeten en zelf monteren

  1. ALU MAAT biedt producten aan die zijn ontwikkeld voor zelf inmeten, configureren en monteren.
  2. De klant beschikt via de website over instructies, handleidingen, visuele hulpmiddelen en digitale ondersteuning.
  3. Indien de klant kiest voor zelf inmeten of zelf montage, blijft de klant volledig verantwoordelijk voor:
    correcte maatvoering;
    juiste configuratie;
    correcte montage;
    en de geschiktheid van de installatie.
  4. Eventuele ondersteuning door ALU MAAT, waaronder WhatsApp- of digitale ondersteuning, heeft een uitsluitend informatief en indicatief karakter en ontslaat de klant niet van diens eigen verantwoordelijkheid zoals nader bepaald in de productvoorwaarden.

3. Inmeetservice

  1. ALU MAAT kan op verzoek een inmeetservice op locatie uitvoeren.
  2. Tijdens de inmeetservice worden:
    de beschikbare situatie beoordeeld;
    maten opgenomen;
    en technische adviezen verstrekt op basis van de zichtbare en toegankelijke omstandigheden.
  3. Voor de inmeetservice worden uitsluitend voorrijkosten in rekening gebracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Indien de klant na inmeten een overeenkomst aangaat met ALU MAAT, kunnen betaalde voorrijkosten gedeeltelijk of volledig worden verrekend met het orderbedrag, indien dit vooraf is overeengekomen.
  5. De inmeetservice ontslaat de klant niet van de controleplicht zoals omschreven in de productvoorwaarden.

4. Montageservice

  1. ALU MAAT biedt montageservices aan die worden uitgevoerd door ALU MAAT zelf of door een door haar ingeschakelde derde.
  2. Montage omvat uitsluitend de overeengekomen werkzaamheden zoals vastgelegd in de offerte, orderbevestiging of overeenkomst.
  3. Kosten voor montage en voorrijkosten worden vooraf kenbaar gemaakt.
  4. ALU MAAT mag montage weigeren indien de situatie technisch, constructief of praktisch ongeschikt is, of indien uitvoering niet verantwoord wordt geacht.

5. Voorrijkosten

  1. Voorrijkosten worden berekend op basis van afstand vanaf Haarlem, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. De actuele tarieven worden vooraf gecommuniceerd via website, offerte of orderbevestiging.
  3. Voorrijkosten zijn verschuldigd ongeacht of de klant besluit tot vervolgopdracht over te gaan, tenzij anders overeengekomen.

6. Annulering en verplaatsing van afspraken

  1. Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 24 uur vóór de geplande afspraak.
  2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen is de klant de voorrijkosten en eventueel reeds gemaakte kosten verschuldigd.
  3. Indien toegang tot de locatie wordt geweigerd of werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd door toedoen van de klant, worden de volledige voorrijkosten in rekening gebracht.

7. Voorbereiding van de locatie

  1. De klant draagt zorg voor een veilige, toegankelijke en geschikte werkomgeving.
  2. De werkruimte dient vrij te zijn van obstakels en adequaat bereikbaar te zijn voor uitvoering van werkzaamheden.
  3. Indien de situatie ter plaatse niet geschikt blijkt, is ALU MAAT gerechtigd:
    de werkzaamheden op te schorten;
    extra kosten in rekening te brengen;
    of een nieuwe afspraak te plannen.

8. Montage en bevestigingsmethoden

  1. De montagemethode wordt bepaald op basis van technische geschiktheid en situatie ter plaatse.
  2. Bij mechanische bevestiging kunnen onder meer boorgaten, schroefpunten of montageafdrukken ontstaan die inherent zijn aan de uitvoering.
  3. Bij niet-mechanische bevestiging kan gebruik worden gemaakt van industriële kleefsystemen of vergelijkbare bevestigingsmiddelen.
  4. ALU MAAT adviseert de meest geschikte montagemethode, maar de definitieve keuze en risicoacceptatie ligt bij de klant indien hiervan wordt afgeweken op eigen verzoek.

9. Weigering van werkzaamheden

  1. ALU MAAT is gerechtigd werkzaamheden te weigeren of te staken indien sprake is van:
    onveilige werkomstandigheden;
    risico op schade aan eigendommen;
    constructieve ongeschiktheid;
    of andere omstandigheden die uitvoering redelijkerwijs onmogelijk maken.
  2. In dat geval blijven reeds gemaakte kosten en voorrijkosten verschuldigd.
  3. ALU MAAT informeert de klant waar mogelijk voorafgaand of tijdens de werkzaamheden over geconstateerde risico’s.

10. Meerwerk en aanvullende werkzaamheden

  1. Indien tijdens uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze vooraf aan de klant voorgelegd.
  2. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na expliciete toestemming van de klant.
  3. Meerwerk kan onder meer ontstaan door:
    afwijkende bouwkundige situaties;
    verborgen gebreken;
    onjuiste of onvolledige informatie;
    of omstandigheden buiten de invloedssfeer van ALU MAAT.
  4. Meerwerk wordt aanvullend gefactureerd.

11. Montagegarantie

  1. Garantie op montage geldt uitsluitend indien de montage volledig is uitgevoerd door ALU MAAT of een door haar ingeschakelde derde.
  2. Bij zelfmontage of montage door derden vervalt iedere vorm van montagegarantie en aansprakelijkheid met betrekking tot de installatie.
  3. Productgarantie blijft uitsluitend van toepassing conform de productvoorwaarden.

12. Controle na montage

  1. De klant dient het geleverde en gemonteerde product direct na oplevering te controleren.
  2. Eventuele zichtbare gebreken, afwijkingen of schade dienen binnen 24 uur schriftelijk te worden gemeld.
  3. Meldingen dienen te worden voorzien van duidelijke beeldmateriaal indien redelijkerwijs mogelijk.

13. Toleranties en maatwerk

  1. Producten worden als maatwerk vervaardigd en kunnen geringe afwijkingen vertonen in onder meer:
    kleur en structuur;
    maatvoering;
    afwerking;
    materiaalgedrag;
    en spanning of werking van componenten.
  2. Deze afwijkingen vallen binnen normale industriële en technische toleranties en vormen geen tekortkoming.

14. Aansprakelijkheid

  1. ALU MAAT is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt conform de productvoorwaarden van ALU MAAT.
  3. ALU MAAT is niet aansprakelijk voor:
    indirecte of gevolgschade;
    schade door foutieve klantinformatie;
    schade door zelfmontage of derden;
    of schade voortvloeiend uit bestaande constructies of verborgen gebreken.
  4. Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft onverkort van toepassing.

15. Wijzigingen

  1. ALU MAAT behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  2. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website.
  3. Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold ten tijde van het sluiten van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.